Tillgänglighetsredogörelse för MittSanoma

Publiceringsdatum: 18 januari 2026
Senast uppdaterad: 7 juli 2025

Om MittSanoma

MittSanoma är en kundvänd applikation som används av privata användare, elever, lärare och skoladministratörer.
Detta tillgänglighetsutlåtande omfattar endast MittSanoma och dess inloggningssidor.

MittSanoma fungerar huvudsakligen som en portal där användaren loggar in och därefter omdirigeras till andra kundvända applikationer för att få åtkomst till lärmaterial.

1. Tillgänglig status

MittSanoma är för närvarande delvis förenlig med WCAG 2.1 nivå AA och påbörjade krav i WCAG 2.2 nivå AA.
Bristerna är beskrivna nedan.

2. Identifierade brister i tillgänglighet

Eftersom MittSanoma inte ursprungligen utvecklades som en renodlad kundvänd applikation finns flera kända tillgänglighetsutmaningar:

2.1 Tekniska brister

• Icke‑textinnehåll: Vissa visuella element saknar alternativa texter.
• Kodspecifikationer: Roller och semantiska definitioner är inte konsekventa i koden.
• Layout och responsivitet: Vissa komponenter anpassas inte korrekt vid förstoring eller på små skärmar.
• Färgkontrast: Flera grafiska element har otillräcklig kontrast.
• Textförstoring: Förstoring av text orsakar ibland överlappningar och felplaceringar.
• Tangentbordsnavigation: Fullständig användbarhet med tangentbord är ännu inte implementerad.
• Skärmläsarstöd: Vissa sidområden saknar etiketter eller rätt strukturelement för assisterande teknik.
• Bakåtnavigering: Flera flöden saknar en konsekvent ”tillbaka”-funktion.

2.2 Övriga områden med behov av förbättring

• Otydlig sidstruktur
• Oregelbunden navigationslogik
• Delvis inkompatibilitet med hjälpmedel som skärmläsare, switch‑kontroller och zoomfunktioner

3. MittSanomas mål för tillgänglighet

MittSanoma åtar sig att:

• Arbeta för för att uppnå full överensstämmelse med WCAG 2.1 samt WCAG 2.2 nivå AA framöver.
• Kontinuerligt förbättra MittSanoma baserat på audit‑resultat och återkoppling från användare.

4. Nyheter i WCAG 2.2 nivå AA

Följande nya framgångskriterier i WCAG 2.2 är särskilt relevanta för MittSanoma:

4.1 Fokusrelaterade krav

• Focus Not Obscured (Minimum): Fokus ska inte döljas av annat innehåll.
• Focus Appearance (Minimum): Fokusmarkeringar måste vara tydliga och ha tillräcklig kontrast och storlek.

4.2 Interaktion

• Dragging Movements: Dragfunktioner måste ha alternativa sätt att utföra samma uppgift (klick, tryck).
• Target Size (Minimum): Interaktiva element ska vara minst 24×24 CSS‑pixlar eller ha motsvarande spacing.

4.3 Inloggning och autentisering

• Accessible Authentication (Minimum): Autentisering får inte kräva minnesbelastande uppgifter. Lösenordshanterare och kopiera‑klistra in ska fungera.

4.4 Ytterligare kriterier på nivå A (ingår i AA)

• Consistent Help: Hjälp- och supportalternativ ska finnas på konsekvent plats.
• Redundant Entry: Användare ska inte behöva ange samma information upprepade gånger.

5. Feedback och kontaktinformation (Återkopplingsfunktion)

Vi välkomnar återkoppling kring MittSanomas tillgänglighet.
Om du upptäcker problem som inte nämns i detta utlåtande, eller om du anser att vi inte uppfyller lagkraven, vänligen kontakta oss: E‑post: customercaresve@sanoma.com

I din återkoppling, ange gärna:

• Vilket problem du upplevde
• På vilken sida eller funktion
• Vilket hjälpmedel du använder (om något)

6. Tillsyn och rätt att anmäla brister

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar din förfrågan om tillgänglighet har du rätt att vidarebefordra ärendet till ansvarig tillsynsmyndighet enligt EU:s webbtillgänglighetsdirektiv.

För Sverige är tillsynsmyndigheten:
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
https://www.digg.se/
Anmäl brist i tillgänglighet: https://www.digg.se/rattsinformation/lagar-och-regler/lag-om-tillganglighet-till-digital-offentlig-service

DIGG kan begära ytterligare information från oss och säkerställa att tillgänglighetskraven följs.

7. Metod för bedömning

Tillgänglighetsbedömningen för MittSanoma bygger på:

• Intern självvärdering
• Extern tillgänglighetsaudit
• Löpande användartester och feedback

8. Planerade förbättringar

För MittSanoma arbetar vi aktivt med att:

• Förbättra strukturen för skärmläsare
• Implementera konsistent bakåtnavigering
• Justera kontrast och visuella komponenter
• Förbättra tangentbordsanvändning
• Införa WCAG 2.2‑kraven fullt ut